Можно ли сделать возврат или обмен рубашки надлежащего качества, если купили в интернете

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Возврат качественного качества, в рамках действующего законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, осуществляется в течение 14 дневного срока с даты получения покупки. Основаниями для возврата могут быть ошибка, допущенная продавцом или желание покупателя. Стоимость обратной доставки Почтой России при возврате покупатель оплачивает самостоятельно. Деньги стоимость заказа покупателю возвращаются в течение 5 — 7 рабочих дней с момента получения товара продавцом. Если возврат производится по ошибке продавца ИП Батманов Р.

Главная Права потребителей Узнать ответ Покупки онлайн Как сдать в интернет-магазин невозвратный товар?

Возврат товаров надлежащего качества. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат и обмен

Возврат качественного качества, в рамках действующего законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, осуществляется в течение 14 дневного срока с даты получения покупки. Основаниями для возврата могут быть ошибка, допущенная продавцом или желание покупателя.

Стоимость обратной доставки Почтой России при возврате покупатель оплачивает самостоятельно. Деньги стоимость заказа покупателю возвращаются в течение 5 — 7 рабочих дней с момента получения товара продавцом.

Если возврат производится по ошибке продавца ИП Батманов Р. При несоответствии комплектации и наличии брака обратную доставку Почтой России должен будет оплатить покупатель с условием полного последующего возмещения. Мы принимаем заказы обратно только при условии полной комплектации — должны присутствовать все наклейки, бирки, упаковка, а сами вещи должны быть в неиспользованном виде. Мы не производим обработку возвратов, отправленных на юр. В почтовом отделении при оформлении возврата обязательно составляется опись возвращаемых позиций.

В случае отсутствия описи претензии по комплектации приниматься не будут. При возврате, оформляемом по вине продавца, стоимость доставки оплачивает покупатель, а потраченная сумма затем ему компенсируется. Услуги доставки замененного товара оплачиваются продавцом.

Если продукция возвращается по желанию клиента, стоимость доставки возвращаемого, а также обменянного товара оплачивается покупателем. Изделие меняется на такое же или аналогичное по согласованию с клиентом. Денежные средства будут отправлены продавцом в течение 5 — 7 дней с момента получения им возврата, а на счет клиента поступят в срок, установленный внутренним регламентом финансовой организации получателя.

При возникновении вопросов по возврату товара или денежных средств, задайте их нашим консультантам. Узнать свой размер. Как купить. Как сделать заказ Условия оплаты Условия доставки Возврат товара Возврат денежных средств. Преимущества О компании Новости Публичная оферта. Сравнение 0 Отложенные 0 Корзина 0 0. Заказать звонок.

Личный кабинет. Корзина 0 Отложенные 0. Сравнение товаров 0. ИП Батманов Р. Иваново, ул. ИНН Вконтакте Instagram. Возврат товара. Справочная информация. Условия и сроки возврата товара Возврат качественного качества, в рамках действующего законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, осуществляется в течение 14 дневного срока с даты получения покупки. Что делать, если товар не подошел?

Реквизиты должны быть обязательно на имя покупателя. Обязательно распечатайте, заполните и вложите внутрь посылки бланк заявления на возврат! Будьте всегда в курсе! Офисный дресс код. Уход за одеждой. Каталог Рубашки больших размеров classic fit классические classic fit полуприталенные regular fit приталенные slim fit Брюки классические брюки classic fit полуприталенные брюки regular fit приталенные брюки slim fit Вязаный трикотаж Жилеты Джемперы Галстуки Поло Футболки Пиджаки Распродажа.

Как купить Как сделать заказ Условия оплаты Условия доставки Возврат товара Возврат денежных средств. Компания Преимущества О компании Новости Публичная оферта.

Рубашка не подошла по размеру продавец не хочет возвращать деньги

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований.

Возврат товара

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка рубашки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Как сдать в интернет-магазин невозвратный товар?

Со своей стороны Mark Formelle делает всё возможное, чтобы возвратов товара было как можно меньше. Однако иногда они все-таки случаются — это совсем не проблема! Если товар не подошел вам по цвету, размеру или фасону, вы можете вернуть его в течение 14 календарных дней в любой фирменный магазин Mark Formelle. Для этого должны выполняться несколько важных условий:. Обратите внимание: при возврате товаров надлежащего качества почтой, покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно. Однако, если вы получили бракованный или неверный товар и решили вернуть его почтой, не забудьте приложить квитанцию о ваших почтовых расходах — мы компенсируем их после проверки. Если вы вернули товар почтовым отправлением, мы вернем деньги почтовым переводом в течение 3 рабочих дней с момента получения вашей посылки. На банковскую карту, с которой был оплачен товар, денежные средства вернутся в срок до 7 календарных дней — всё будет зависеть от внутреннего регламента вашего банка.

Возврат рубашки

Для осуществления возврата необходимо лично обратиться в фирменный розничный магазин befree. Возврат в магазин франчайзинговой сети befree не возможен. Посмотреть список и тип магазинов можно здесь. Для возврата потребуется паспорт, счет-накладная, вложенная в посылку, и кассовый чек чек выдается курьером службы доставки, либо в отделении почты России, либо в постамате Pick Point.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Возврат одежды происходит так же, как и с другими видами товаров. Давайте рассмотрим возможные ситуации:. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Условия обмена и возврата

.

Как сдать вещи в магазин

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. buscebe66

    Этот спам о Привате и переводах уже реально задолбал (все месенжеры забиты этой страшилкой)

  2. Флорентин

    Уа ббля. у вас в 19 году вообще машин не будет. ! как и воды

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных